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销售管理要抓细,抓时!!!

来源:业务厅网 时间:2021-02-10 作者:业务厅网 浏览量:

今日安排部门一个兄弟伙做个事情,为什么要做,如何做,而且强调再三强调跟进落实。但是后面就没有主动反馈处理进度和结果。


到下午快下班了,我就主动给这个兄弟伙打电话,询问结果。回答的是已经打电话跟客户说了,进一步询问结果,回答的是不知道,反正已经跟客户说了。


已经碰到多次这个问题,安排的事情业务经理不能落实到位,也不会主动汇报落实进度和结果。


反思再三,后期工作希望从以下几个方面改进:


第一,安排细致。对于不主动思考人员,安排工作要告知背景原因,希望达到结果,以及具体处理办法措施。


第二,积极跟进。对不主动汇报工作进度的人员,要积极跟进事情处理的怎么样了,碰到什么问题,帮助分析解决问题。


第三,业务考评。对一而再,再而三,不加改正的人员要严格考核。促使形成主动思考,及时落实,主动汇报的理念。


当然,对于一些做事积极,碰到问题会办法,而且能够主动汇报工作进度的员工,安排工作就容易多了,只要说清楚为什么要去做这个事,要达到什么结果就可以。


还有些员工,不等你安排,会主动思考去做这个事,而且做得妥妥帖帖。这个得力干将,一定要好好重用。


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